Proposta Técnica - Atendimento com IA - Anderson Ribeiro
REVOLUÇÃO NO ATENDIMENTO

Clínica Harpia
Atendimento com IA

Automação inteligente via WhatsApp, integração direta com múltiplas agendas, gestão na palma da mão e zero perda de pacientes.

Para: Diretoria Clínica Harpia

Data: Abril de 2026

Resumo da Solução

ATENDIMENTO

Agente IA Exclusivo

Disponível 24h no WhatsApp

PLATAFORMA

Relatórios e App

Métricas na palma da mão

ORGANIZAÇÃO

Agendas Integradas

Sem custos extras de Workspace

CONVERSÃO

Automação Otimizada

Follow-up para faturamento

Escopo do Desenvolvimento

Foco total na qualificação de pacientes e no agendamento descentralizado para cada especialista da Clínica.

1. Treinamento do Agente de IA

Um assistente virtual alimentado com todos os serviços, especialidades e tabelas de valores, capaz de responder dúvidas complexas e guiar pacientes naturalmente pelo WhatsApp.

2. Painel Web de Relatórios e Gestão

Acesso a um sistema robusto com usuários limitados para recepcionistas/gestores visualizarem todas as métricas de conversão e acompanharem os agendamentos online.

3. Integração de Agendas (Sincronização)

Conectaremos cada calendário de médico ou serviço individualmente, respeitando as disponibilidades já existentes, sem necessidade de contratar planos extras do Google Workspace.

4. Aplicativo Móvel do Sistema

Receba notificações de novos atendimentos, responda pacientes e visualize as conversas em tempo real diretamente de um App nativo no celular da equipe.

5. Bônus Especial: Follow-up Automático

Fluxo programado para reengajar pacientes que mandaram mensagem e abandonaram a marcação. Retenção ativa de oportunidades perdidas.

Cronograma de Entrega

Fase 1: Mapeamento Técnico de Preços, Configuração do Sistema e App Mobile

Setup

Fase 2: Treinamento Avançado da Inteligência Artificial e Criação do Prompt Contextual

Treinamento

Fase 3: Mapeamento de Links, Criação de Calendários e Sincronização Google Workspace

Integração

Fase 4: Testes de Stress do WhatsApp, Homologação e Ativação do Bot

Lançamento

Especialista por trás do projeto

Anderson Ribeiro

Anderson Ribeiro

Com formação em Sistemas de Informação e experiência consolidada em automação e Inteligência Artificial, atuo na intersecção entre tecnologia e atendimento ágil. Meu foco é transformar a recepção da sua clínica numa máquina de agendamentos escalável 24 horas por dia.

Análise de Viabilidade

Ter uma equipe disponível 24h para responder dúvidas de pacientes, lembrar exames e confirmar horários exigiria dezenas de salários e custos trabalhistas. Ao utilizar nosso sistema com base de Inteligência Artificial, seu custo por atendimento cai drasticamente enquanto a velocidade e conversão das consultas sobem.

🚀 Atenda centenas de pessoas ao mesmo tempo de forma simultânea. Deixe que a IA faça o trabalho pesado e o seu time humano cuide da acolhida presencial!

Investimento e Condições

Implementação Oficial

Setup e Configuração da IA

Modelagem de dados, automações de agendas e prompt de IA
12x R$ 321,27

ou R$ 3.157,23 à vista (Pix)

Custos Mensais Fixos

Licença de Software: $107,00 (Aprox. R$ 536,70)*

*Garante hospedagem, app mobile e painel web da clínica.

Suporte Técnico e Otimizaçã: R$ 400,00

*Inclusão de médicos, mudanças na tabela de valores e ajuste fino do robô.

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Garantia de Entrega e Treinamento

O ambiente será completamente testado antes de ir ao ar. Além de entregarmos a plataforma rodando, sua equipe de recepção e coordenação receberá acessos exclusivos e treinamento de como visualizar relatórios e usar o App mobile no dia a dia da clínica.

Termos Importantes (Custos Variáveis de Uso)

Por utilizar Inteligência Artificial e a API oficial do WhatsApp, existem pequenos custos cobrados por disparo real baseados no consumo.

  • Tokens de IA (OpenAI): O LLM gera um custo estimado de $0.003431 por mensagem processada pela IA. O uso de bases de conhecimento ou requisições complexas resultam em cobrança incremental por gatilho acionado.
  • Mensagens de Serviço (Receptivas): Mensagens originadas por clientes buscando a clínica são Gratuitas (dentro de uma janela de 24 horas a partir do primeiro contato).
  • Mensagens de Utilidade (Ativas): Mensagens iniciadas pela empresa (ex: Lembretes automáticos e Confirmações de Consulta) custam aprox. R$ 0,0642 por conversa.
  • Mensagens de Marketing: Mensagens promocionais em massa custam aprox. R$ 0,5895 por conversa (Base Meta Ads API 2026).
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